Ride with GPS ofrece pruebas gratuitas de 7 días para que puedas probar funciones avanzadas como navegación por voz giro a giro, mapas sin conexión y mucho más. Sigue leyendo para encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes sobre las pruebas gratuitas.
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Descarga la app móvil de Ride with GPS
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Ride with GPS ofrece pruebas gratuitas de 7 días. Si te registras para una prueba directamente con Ride with GPS en nuestro sitio web, podrás acceder a una prueba Premium. Las pruebas a través de la app móvil se gestionan mediante Google Play o el App Store de Apple, según tengas un dispositivo Android o un iPhone. Puedes obtener más información sobre nuestros distintos niveles de suscripción en nuestra página de precios.
Cómo iniciar una prueba gratuita
Las pruebas gratuitas están disponibles para todos los usuarios que no hayan tenido ya una prueba o suscripción en su cuenta.
¿Cómo inicio una prueba?
Si aún no has tenido una prueba en tu cuenta, puedes iniciar una prueba Premium gratuita desde nuestro sitio web. Solo tienes que seleccionar la opción "Prueba gratis durante 7 días" y seguir los pasos para iniciar la prueba.
También puedes iniciar una prueba desde la app de Ride with GPS. Solo tienes que seguir las indicaciones de la app para iniciar una prueba gratuita, que te dirigirá a registrarte para una prueba a través de Google Play o del App Store de Apple, según tu dispositivo.
¿Qué nivel de suscripción puedo probar?
Las pruebas Premium están disponibles directamente a través de nuestro sitio web. En la app móvil, todas las pruebas también son Premium.
Facturación
¿Se me cobrará automáticamente cuando termine la prueba?
Sí. Una vez finalizado tu periodo de prueba de 7 días, tu cuenta se convertirá en una suscripción anual y se realizará el cargo en la tarjeta registrada. Puedes evitarlo cancelando tu suscripción durante el periodo de prueba. Para asegurarte de que no se te cobre, te recomendamos cancelar la prueba al menos 48 horas antes de la fecha prevista de finalización. Una vez cancelada, seguirás conservando las funciones de prueba hasta el final de tu periodo de prueba original.
Acabo de iniciar una prueba y se me cobró de inmediato. ¿Por qué?
Normalmente, esto significa que tu cuenta de Apple o Google ya ha tenido una prueba gratuita o una suscripción en el pasado. En ese caso, tendrás que ponerte en contacto directamente con Apple o Google para solicitar un reembolso.
Cancelación
¿Cómo cancelo mi prueba para que no se renueve?
Si tu suscripción de prueba es directamente a través de Ride with GPS, puedes cancelarla en cualquier momento desde el sitio web. Solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta en www.ridewithgps.com y seleccionar el icono de tu perfil en la esquina superior derecha > Gestionar suscripción. Desde ahí, haz clic en Detener suscripción para cancelar tu prueba. También puedes acceder a esta página directamente aquí: Gestionar suscripción.
Si tu suscripción de prueba es a través de Apple o Google Play, tendrás que cancelarla directamente con ellos. Puedes hacerlo en la app móvil tocando Más > Ajustes > Gestionar suscripción. Desde ahí, se te dirigirá a la página de gestión de suscripciones de Google o Apple, donde podrás cancelar tu suscripción.
¿Se me cobrará después de cancelar?
Si has cancelado tu prueba dentro del periodo de prueba, no se te cobrará. Para asegurarte de que no se te cobre, te recomendamos cancelar la prueba al menos 48 horas antes de la fecha prevista de finalización. Una vez cancelada, seguirás conservando las funciones de prueba hasta el final de tu periodo de prueba original.
Veo el mensaje "No se puede gestionar la suscripción en este dispositivo". ¿Qué significa?
Si ves este mensaje en la web, es porque tu prueba o suscripción es a través de Google Play o Apple. Tendrás que gestionar tu suscripción directamente a través de esas plataformas.
Si ves este mensaje en la app móvil, es porque tu prueba o suscripción es directamente a través de Ride with GPS. Tendrás que acceder a tu cuenta en nuestro sitio web para gestionar tu suscripción.
Olvidé cancelar mi prueba y se renovó. ¿Puedo obtener un reembolso?
Todas las ventas son definitivas, incluidas las suscripciones de prueba que se convierten en suscripciones anuales. Si no estás satisfecho con tu suscripción, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en info@ridewithgps.com y con gusto veremos qué podemos hacer.
Después de la prueba
¿Perderé mis rutas o actividades cuando termine mi prueba?
No. Tus actividades y rutas están vinculadas a tu cuenta y no necesitas una suscripción activa para acceder a estos datos.
No tuve ocasión de probar a fondo mi prueba: ¿pueden ampliarla?
No hay forma de ampliar la prueba por tu cuenta, pero no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte en info@ridewithgps.com y explicar tu situación. ¡Siempre estamos encantados de ayudar!
Ya tuve una prueba, pero fue hace años. ¿Puedo obtener otra prueba?
Actualmente, nuestro sistema no permite iniciar una nueva prueba si tu cuenta ya ha tenido una prueba o suscripción en el pasado. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en info@ridewithgps.com y con gusto veremos qué podemos hacer.